Verzend- en retourbeleid
Verzend- en Retourbeleid
1. Verzending
1.1 Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 30 werkdagen te verzenden. De exacte levertijd hangt af van de bestemming en het type meubel.
1.2 Bestellingen worden zorgvuldig verpakt en verzonden via onze betrouwbare logistieke partners.
1.3 De verzendkosten worden tijdens het bestelproces vermeld en kunnen variëren op basis van de afmetingen en het afleveradres.
1.4 Eventuele vertragingen bij de transporteur vallen buiten onze verantwoordelijkheid, maar we zullen ons best doen om u op de hoogte te houden.
1.5 Bij ontvangst dient u het product te controleren op eventuele schade en dit direct te melden.
2. Retourneren
2.1 Standaardproducten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden, mits ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking.
2.2 Op maat gemaakte of gepersonaliseerde meubels kunnen niet worden geretourneerd.
2.3 Retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of beschadigd geleverd is.
2.4 Indien een product geretourneerd wordt, zal de terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst en inspectie van het geretourneerde artikel worden verwerkt.
2.5 Om een retourzending aan te melden, dient u contact op te nemen met onze klantenservice via contact.
Voor verdere vragen over verzending en retournering kunt u contact met ons opnemen via contact.